ChatGPT entwickelt sich zunehmend zu einem wichtigen Werkzeug für Recherche, Beratung und Kaufentscheidungen. Mit ChatGPT Ads bietet OpenAI Unternehmen nun die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen direkt innerhalb von ChatGPT zu bewerben. Seit August 2026 ist die Werbeplattform auch in Deutschland verfügbar.
Wie funktioniert Werbung in ChatGPT?
Die Anzeigen erscheinen unterhalb einer ChatGPT-Antwort und werden klar als Werbung gekennzeichnet. Dabei berücksichtigt das Anzeigensystem unter anderem den Kontext und die Absicht der aktuellen Unterhaltung sowie Informationen aus der jeweiligen Anzeige und deren Zielseite. So können Anzeigen beispielsweise dann ausgespielt werden, wenn ein Nutzer gerade nach einer bestimmten Produktkategorie, Dienstleistung oder Lösung sucht.
Anders als bei klassischen Suchmaschinen geht es damit nicht ausschließlich um einzelne Suchbegriffe. Entscheidend ist vielmehr der Zusammenhang einer Unterhaltung und die konkrete Absicht des Nutzers.
Was bedeutet das für Unternehmen?
Für Unternehmen entsteht damit ein weiterer digitaler Werbekanal, der insbesondere für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen interessant sein kann. Nutzer befinden sich in ChatGPT häufig bereits in einer Recherche- oder Entscheidungsphase – beispielsweise wenn sie Produkte vergleichen, nach Lösungen für ein konkretes Problem suchen oder sich über Anbieter informieren.
OpenAI bietet Unternehmen verschiedene Möglichkeiten zur Kampagnensteuerung. Dazu gehören unter anderem Gebote für Impressionen oder Klicks sowie die Möglichkeit, Kampagnen auf unterstützte Conversion-Ziele auszurichten. Auch geografisches Targeting und eigene Zielgruppensignale stehen zur Verfügung.
Was sollten Unternehmen jetzt beachten?
ChatGPT Ads funktionieren anders als klassische Keyword-Werbung. Laut OpenAI sollten Anzeigen vor allem klar, konkret und nutzenorientiert formuliert sein. Statt allgemeiner Werbeaussagen sollten Unternehmen deutlich machen, welchen konkreten Nutzen ihr Angebot bietet und für wen es relevant ist. Auch die Zielseite sollte möglichst genau zur beworbenen Leistung passen.
Für Unternehmen wird damit nicht nur die Frage interessant, ob ChatGPT als Werbekanal genutzt werden sollte, sondern auch, wie die eigene Website und die eigenen Inhalte auf diese neue Form der Recherche vorbereitet sind.
Datenschutz und Trennung von Werbung und ChatGPT-Antworten
OpenAI gibt an, dass Werbetreibende keinen Zugriff auf die Chats, Chatverläufe, Erinnerungen oder personenbezogenen Daten der Nutzer erhalten. Werbetreibende bekommen lediglich zusammengefasste Leistungsdaten wie beispielsweise Aufrufe oder Klicks. Außerdem sollen Anzeigen klar von den Antworten von ChatGPT getrennt sein und diese Antworten nicht beeinflussen.
Unser Fazit
Mit ChatGPT Ads entsteht ein neuer Berührungspunkt zwischen KI, Online-Suche und digitaler Werbung. Für Unternehmen lohnt es sich daher, die Entwicklung im Blick zu behalten und gleichzeitig die eigenen digitalen Grundlagen zu überprüfen: Sind Leistungen und Produkte auf der Website klar beschrieben? Sind relevante Inhalte vorhanden? Und führen Anzeigen potenzielle Kunden auf passende und überzeugende Zielseiten?
ChatGPT Ads können damit künftig eine interessante Ergänzung zu bestehenden Online-Marketing-Maßnahmen wie Google Ads, SEO und Social Media darstellen.
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Wir unterstützen Sie gerne dabei, Ihre bestehende Online-Marketing-Strategie zu prüfen und neue Möglichkeiten für Ihre digitale Sichtbarkeit zu identifizieren. Gemeinsam schauen wir uns an, welche Maßnahmen für Ihr Unternehmen sinnvoll sind und wie Ihre Website optimal auf neue digitale Kanäle vorbereitet werden kann.
Quelle
Mehr Infos dazu können Sie aus den offiziellen Informationen von OpenAI entnehmen:
https://help.openai.com/de-de/articles/20001047-ads-in-chatgpt