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Support per Fernwartung
Wenn Sie von einem unserer Support-Mitarbeiter dazu aufgerufen werden, können Sie sich hier kostenlos unser Quick-Support Tool herunterladen.
Organisatorische Unterlagen
Unser Auftragsverarbeitungsvertrag regelt Bedingungen zum verarbeiten personenbezogener Daten im Sinne des DSGVO.
DownloadDie dargestellten Maßnahmen stellen ein Abbild des gelebten Datenschutzmanagementsystem der Bayerwald Media GmbH dar.
DownloadIn unserem Service-Level-Agreement sind festgelegte Abkommen an unsere Serviceleistungen definiert die wir für unsere Kunden bereitstellen.
DownloadWir sind gemäß Art. 28 DSGVO Auftragsverarbeiter für viele der angebotenen Produkte und Leistungen. Folglich sind Sie verpflichtet, mit uns einen sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abzuschließen. Unseren für Sie als Auftraggeber erstellten AVV steht Ihnen auf unserer Webseite https://bayerwaldmedia.de/support/ zum Download zur Verfügung. Bitte beachten Sie die Hinweise.
- Mit Klick auf den Download-Button unter AV-Vertrag öffnet sich Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Wir bitten um Ergänzung der Firma, Firmenanschrift und ggf. der weisungsberechtigten Personen.
- Bitte senden Sie uns den ausgefüllten und unterschriebenen Auftragsverarbeitungsvertrag per E-Mail an die info@bayerwaldmedia.de. Beachten Sie bitte, dass der Auftragsverarbeitungsvertrag und die Anlage 5 unterschrieben wurden.
- Nach Erhalt Ihrer E-Mail und Prüfung erhalten Sie die gegengezeichneten Auftragsverarbeitungsvertrag, die auftragsspezifische Vereinbarung (Anlage 1), die auftragsbezogenen Unterauftragnehmer (Anlage 3) und die weisungsbefugten Personen (Anlage 5) per E-Mail zugestellt.
Beachten Sie bitte, dass Sie unsere toM (Anlage 2) mit Klick auf den Download-Button unter toM einsehen, downloaden und ausdrucken können und die Anlage 04 unser Meldeformular darlegt und Ihnen bereits im AVV eingefügt vorliegt.
Bei Fragen zum Fachthema Auftragsverarbeitung wenden Sie sich bitte an die unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten oder an Ihren Projektleiter.
- info@bayerwaldmedia.de
- Kontaktformular Link
- Telefon +49 9971 99698 0